Nagyon szépen köszönöm a választ! Ez már fél siker. Idő közben már valami nagyon nem működik, mert tegnap újra elemet cseréltem mivel már több mint egy napja nem jelentek mag az adatok, és elem csere után már csak kb.…
Nagyon szépen köszönöm a választ! Ez már fél siker.
Idő közben már valami nagyon nem működik, mert tegnap újra elemet cseréltem mivel már több mint egy napja nem jelentek mag az adatok,
és elem csere után már csak kb. 2-3 órát bírta. Azóta ismét nem küldi az adatokat... Nem várok tovább.
Abban esetleg tudnál segíteni, hogy Te hol intézted a reklamációt, hogy két év után is ennyire készségesek voltak? Márkaképviselet?
Köszönöm!
nekem más jellegű volt a problémám ( nagyon gyorsan merült az elem ), de pozitív a tapasztalatom, kaptam ingyen egy új kültérit több mint két évvel a vétel után...
nekem más jellegű volt a problémám ( nagyon gyorsan merült az elem ), de pozitív a tapasztalatom, kaptam ingyen egy új kültérit több mint két évvel a vétel után...
Nagyon szépen köszönöm a választ! Ez már fél siker.
Idő közben már valami nagyon nem működik, mert tegnap újra elemet cseréltem mivel már több mint egy napja nem jelentek mag az adatok,
és elem csere után már csak kb. 2-3 órát bírta. Azóta ismét nem küldi az adatokat... Nem várok tovább.
Abban esetleg tudnál segíteni, hogy Te hol intézted a reklamációt, hogy két év után is ennyire készségesek voltak? Márkaképviselet?
Köszönöm!
Sziasztok!
Van valakinek tapasztalata Netatmo időjárás állomás garanciális szolgáltatásával kapcsolatban?
A kültéri egység folyamatosan "eldobálja" a jelet. Elemcsere egy időre megoldja a problémát (kb. egy hónap), de aztán kezdődik minden újra. Smartmixin programon belül az akkumulátor töltöttsége a legrosszabb esetben is 89%-os volt, ezért nem is értem az esetleges összefüggést.
A beltéri és a kültéri egység között legfeljebb 10 méter van, melyet egy ablak választ el. Gyakorlatilag "látja" egymást a két egység.
Beüzemelés után 5 hónapot ment hibamentesen, de azóta már a fent említett ciklusokat bírja csak.
Valakinek volt már hasonló tünete a fent említett hibával kapcsolatban?
Ez már a 3. eset és szerintem ez így nem normális.
Decemberben lesz egy éves, előtte mindenképpen garanciáztatni szeretném.
Üdv,
Zsal